欢迎来到重庆双伟办公家具有限公司!
设为首页 | 加入收藏
首页
售后服务
Service
售后服务承诺书灵通快捷的订货服务
1、所有客户均可无偿得到产品样本,供您了解产品性能并进行满意的选择。
2、所有客户均可电话、电传订货,特殊产品订货的客户,可在最短时间内按您的要求,提供Auto CAD设计绘制的外观及结构图样,供您确认或提出改进意见。及时到位的售中服务
    1、以最佳的包装及运输方式送货上门,安放到位。
    2、设有专业人员到客户现场安装,调整产品。
定期认真回访制度
    1、客户永远是上帝,永远是的朋友。
    2、通过邀请与回访,更加了解客户的心情和需求。
    3、客户的满意就是的利益。
售后服务体系
1、免费安装:我方将派专业技术人员到需方安装地点作免费安装工作,确保安装质量符合设计、使用要求,直到需方人员认可。
2、免费现场培训:我方对买方的使用人员在现场进行设备的操作、拆装和检测方面的培训,使买方了解设备的基本情况。
3、终身免费维修: 十年质保,以确保设备的正常及预期使用,我提供设备的终身免费维修,质保期内非需方人为原因而出现的质量问题我负责保修、包换或包退,并承担由此产生的实际费用;质保期外,维修只收取零配件成本费,而不收人工费。
4、维修响应:接用户故障维修信息30分钟内作出回应,4小时内到场。
5、定期回访:每年定期二次就产品质量及服务进行回访,并进行全面检修。
6、设有专业售后及维修机构:拥有30多名专业安装及维修技术人员,工龄均在5年以上,娴熟的技巧及强烈的责任心确保产品的安装及维修质量。
服务项目
维修服务---------快速及时的解决您使用中的不便。
巡保新概念-------定期主动为您巡检,保养工作,延长产品使用寿命。
技术咨询---------办公环境的任何改变,我们都可以提供最佳方案。
有费服务---------搬迁、拆组等服务的成本收费,让您称心。
沟通反馈---------服务咨讯的收集,及时和您交流。
保养建议---------向您提供完善的保养及小常识。
服务核查---------客户服务部将进行尽责的服务寻访核查。
网络服务---------无论您在何方,我们的服务随时随地。
售后服务部(重庆客服中心)
电话:15823828796(报修热线) 联系人:李女士  座机:62868157   
地址:重庆市九龙坡区白市驿镇  邮  编:400000
  
首页企业简介产品展示企业动态车间展示荣誉证书客户留言售后服务联系我们
Copyrigt © 2014 版权所有 重庆市双伟家具有限公司 地址:重庆市九龙坡区白市驿镇九里村12社
手机:18723456838 13212455227 座机传真:023-62868157 重庆售后电话:15998969706 传真:023-62868157 邮箱:1586188553@qq.com